Literatür araştırması hedef kitleniz ve kategoriyle ilgili sonuçlara çabuk ve doğru şekilde ulaşmanızı sağlar. Bu nedenle marka ve ürün stratejisini belirlemeden önce ilgili çalışmaları okumak süreci hızlandırır ve stratejinin bilimsel altyapısını hazırlar.
Marka stratejisini tasarlarken eğer kategori ve hedef kitle konusunda araştırma yapmadıysanız ve kişisel içgörülerinizden yola çıkacaksınız, mutlaka bir literatür araştırmasına ihtiyacınız olacaktır. Çünkü kişisel içgörüleriniz sizin yaşadığınız deneyimlerden dolayı her zaman subjektif olacaktır, bu nedenle bilimsel olarak kalitatif ve kantitatif araştırmalardan içgörüler elde etmek daha objektif ve tutarlı bir yaklaşımı beraberinde getirecektir.
Bazen de yaptığınız kalitatif araştırmaları kantitatif ya da tersi şeklinde desteklemeniz gerekir. Çünkü bu iki araştırma tarzı da ya çok detay ya da çok geniş bilgileri sunar, ikisini buluşturabilmek doğru bir strateji adına fark yaratır.
Araştırma sürecinde zaman kazanmak adına anahtar kelimeler kritik önem taşır. Bu nedenle kategori ismi, kategoride yer alan terimler, müşteri ilişkisi gibi anahtar kelimeler araştırmanızı doğru yönde filtrelemenizi sağlayacaktır. Anahtar kelimeleriniz, “kimin/neyin”, “kime/neye”, “hangi yönden” etkilediğine dair kelimeleri barındırabilir.
“Okul”, “Özel Okul”, “Öğrenci”, “Veli”, “Öğretmen” “Seçim”, “Güven”, “Başarı” gibi anahtar kelimeler belirlenebilir.
Öncelikle ilgilendiğiniz konu hakkındaki duygusal motivasyonları tespit etmek, stratejinizin ana yapısını oluşturacaktır. Bu nedenle müşteri ve kategori arasındaki ilişkiyi tanımlayabilecek araştırmalara odaklanın. Eylemi ya da davranışı araştırmanın ana konusu olarak tanımlayabilirsiniz.
“Neden dışarıda yemek yeriz?”
Hedef kitlenizin kategoriye ve ürüne yaklaşırken geçtiği aşamaları ve kriterleri inceleyin. Hangi kriterlerin ne sebeple önemli olduğuna ilişkin araştırmaları inceleyin.
“Okul seçimini etkileyen kriterler nelerdir?”
Hedef kitlenizi belirlemek ve pazar potansiyelini anlamak İçin kantitatif araştırmalara odaklanın. Duygusal motivasyonlar personaların psikolojisini tespit etmek açısından yararlı olsa da hedef kitlenizin ticari açıdan hangisi olması gerektiğine dair bilgiyi sunmayacaktır. Çünkü uygun olarak gördüğünüz persona, toplumun küçük bir kesimini kapsıyor olabilir. Bu nedenle kantitatif araştırmalarda kimin hedef pazarınızı oluşturacağını görebilirsiniz.
İyi yapılan bir literatür araştırması, markaların stratejik kararlarının objektif bir temele dayanmasını sağlamaktadır. Kişisel sezgiler ve deneyimler, yanlı olabilir ancak bilimsel araştırmalara dayanan stratejiler, pazardaki başarı olasılığını önemli ölçüde artırmaktadır. Markaların bu araştırmaları başlangıçta yapmış olması, kaynakları boşa harcamaktan korur.
Başarılı markaların stratejileri, çoğu zaman kalitatif ve kantitatif araştırmaların birleşiminden oluşmaktadır. Nitel araştırmalar neden sorusuna cevap verirken, nicel araştırmalar kaç kişi sorusuna cevap vermektedir. Her iki bilgiyi de sahip olmak, markaların pazarı tam olarak anlamalarını sağlamaktadır.
Yapılan araştırmalılar, sonra raf olarak bitirilmemelidir. Bu bulgular, markanın tüm stratejisine entegre edilmelidir. Ürün geliştirmeden, fiyatlandırmaya, dağıtım kanallarına kadar, tüm kararlar araştırma bulgularını temel almalıdır. Bu şekilde markaların pazardaki başarı olasılığı yükselir.
Markalaşmak için takip edin.
Akademik ve işletmesel araştırmalarda, literatür araştırması yalnızca başlangıç noktası değildir; bütün araştırma sürecinin temelini oluşturur. İyi bir literatür araştırması, araştırmacının sorusunun önemini ortaya koymak, mevcut bilgiyi anlamak ve boşlukları belirlemek için kritik olacaktır.
Günümüzde, binlerce akademik makale ve kaynak çevrimiçi olarak erişilebilir durumdadır. Ancak, gürültü arasında sinyali bulmak beceri gerektirir. Google Scholar, JSTOR, ResearchGate gibi bilimsel veritabanları, sistematik arama stratejilerine tabi tutulmalıdır.
Anahtar kelime seçimi, araştırma sorusunun bütünlüğüne bağlıdır. Yapılan araştırmanın “ne” üzerine olduğu kadar, “hangi açıdan” ele alındığı da belirlenmelidir.
Araştırmacı ilk olarak, kendisinin çalışacağı alanı net şekilde sınırlandırmalıdır. Çok geniş bir alanda başlayan araştırma, yönetilmez bir literatür yüküne yol açabilir.
Araştırma sorusunun açık tanımı yapıldıktan sonra, sistematik bir şekilde ilgili kaynaklarını araştırılmalıdır. Bu süreçte, başlangıç bulguları hakkında notlar tutmak ve kaynakları organize etmek büyük önem taşır.
Bulunan kaynaklar, objektif bir şekilde değerlendirilmeli, güvenilirliği, metodolojisi ve bulgularının kalitesi incelenmelidir. Tüm kaynakları aynı ağırlıkta ele almak, araştırmanın kalitesini düşürür.
Elde edilen bilgiler, sadece özetlenmemelidir; aksine, bulguların sentezlenerek yeni perspektifler yaratılmalıdır. İyi bir literatür incelemesi, bilinen bilgileri düzenlemekten çok, bu bilgiler arasında bağlantılar kurma sanatıdır.
Literatür araştırması, sadece bilgi toplama değil, stratejik düşüncenin geliştirilmesi sürecidir.
60 saniyelik Marka Netlik Haritası ile konumlandırma, farklılaşma ve bilinirlik tablonuzu görün.
Markanızı test edin